Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

Kuusamon 1. apteekki  

Olemme koonneet tälle sivulle vastauksia kysymyksiin, joita asiakkaamme esittävät useimmin. Löydät täältä tietoa aukioloajoista, palveluistamme ja tuotevalikoimastamme. Jos et löydä vastausta kysymykseesi, ota meihin rohkeasti yhteyttä – autamme mielellämme.
Ota yhteyttä
  • 1. Mitkä ovat Kuusamon Prisman apteekin aukioloajat?

    Kuusamon 1. apteekki sijaitsee Kuusamon Prisman yhteydessä osoitteessa Huoparintie 1, 93600 Kuusamo. Palvelemme arkisin maanantaista perjantaihin kello 9–19 ja lauantaisin kello 9–17. Sunnuntaisin apteekki on avoinna kello 11–16 parittomina viikkoina.


    Suosittelemme tarkistamaan mahdolliset poikkeusaukioloajat juhlapyhien aikaan yhteystietosivultamme. Tavoitat meidät myös puhelimitse numerosta 08 852 2111.

  • 2. Mistä löytyvät Rukan ja Käylän apteekkipalvelupisteet?

    Kuusamon 1. apteekilla on kaksi palvelupistettä Kuusamon alueella. Rukan palvelupiste sijaitsee Sale Rukalla osoitteessa Rukanriutta 7, 93830 Kuusamo, ja Käylän palvelupiste Sale Käylässä osoitteessa Käyläntie 9, 93850 Käylä. Molemmat palvelupisteet ovat avoinna kauppojen aukioloaikoina.


    Rukan palvelupisteestä voit noutaa sekä vapaakaupan tuotteet että reseptivalmisteet. Käylän palvelupiste palvelee vapaakaupan tuotteiden osalta. Lisätiedot palvelupisteistämme löydät Palvelupisteet-sivultamme.

  • 3. Voinko uusia reseptini Kuusamon apteekin kautta?

    Kyllä, reseptin uusiminen onnistuu kätevästi. Voit pyytää reseptin uusimista ottamalla yhteyttä apteekkiimme puhelimitse numeroon 08 852 2111 tai sähköpostilla osoitteeseen kuusamon1apteekki@apteekit.net. Voit myös asioida henkilökohtaisesti Kuusamon Prisman yhteydessä sijaitsevassa apteekissamme.


    Huomaathan, että reseptin uusiminen edellyttää aina lääkärin hyväksyntää, joten varaa prosessiin muutama arkipäivä. Mikäli reseptilääkkeesi ovat uusimisen tarpeessa säännöllisesti, henkilökuntamme opastaa sinua mielellään sujuvan uusimiskäytännön löytämisessä. Lisätietoja palveluistamme.

  • 4. Mitä vitamiineja suositellaan lapsiperheille talvikaudelle?

    Pohjoisessa Suomessa auringonvalo jää talvella vähäiseksi, joten D-vitamiinilisä on erityisen tärkeä koko perheelle. Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) suosittelee D-vitamiinilisää lapsille ja aikuisille ympäri vuoden, mutta talvikaudella tarve korostuu. Lapsille suositellaan tyypillisesti 10 mikrogramman (400 IU) päiväannosta ja aikuisille 10–20 mikrogrammaa.


    Myös C-vitamiini ja sinkki tukevat perheen vastustuskykyä flunssa-aikaan. Valikoimastamme löydät laajan valikoiman koko perheelle sopivia ravintolisiä tunnetuilta valmistajilta. Henkilökuntamme auttaa valitsemaan juuri teidän perheellenne sopivat tuotteet – ota yhteyttä tai poikkea apteekissa.

  • 5. Miten valmistan lääkekaapin valmiiksi Rukan hiihtolomalle?

    Loman lääkekaapin perusta koostuu muutamasta tärkeästä tuoteryhmästä. Pakkaa mukaan kipulääkkeitä (sekä aikuisille että lapsille sopivat vaihtoehdot), kuumemittari, laastareita ja haavanhoitotuotteita sekä käsihuuhdetta. Aurinkosuojavoide ja huulirasva ovat tunturiolosuhteissa välttämättömiä, sillä UV-säteily heijastuu lumesta voimakkaasti.


    Allergialääkityksen, flunssan itsehoitolääkkeiden ja mahdollisten omien reseptilääkkeiden lisäksi kannattaa varata mukaan myös lihasvoiteita ja kylmägeeliä rinneretkiä varten. Mikäli jotain unohtuu, palvelupisteemme Rukalla palvelee kaupan aukioloaikoina, ja pääapteekistamme Kuusamon Prismasta löydät kattavan valikoiman.

  • 6. Voinko noutaa verkossa tilatut lääkkeet Prisman apteekista?

    Kyllä voit. Kuusamon 1. apteekin verkkoapteekista tilatut tuotteet voit noutaa Kuusamon Prisman yhteydessä sijaitsevasta apteekistamme. Verkkoapteekkimme valikoimasta löydät sekä reseptilääkkeitä, itsehoitolääkkeitä että hyvinvointituotteita.


    Verkkoapteekissa asioiminen on kätevää erityisesti silloin, kun haluat varmistaa tuotteen saatavuuden etukäteen tai tehdä tilauksen rauhassa kotona. Noudosta sovitaan tarkemmin tilauksen yhteydessä. Lisätietoja saat yhteystietosivultamme tai soittamalla numeroon 08 852 2111.

  • 7. Mitä ihonhoitotuotteita suosittelette nuorelle iholle?

    Nuoren ihon hoitoon sopivat erityisesti hellävaraiset, hajusteettomat ja komedogeenittomät tuotteet, jotka puhdistavat ihon tehokkaasti tukkimatta huokosia. Valikoimassamme on useita apteekkikosmetiikkasarjoja, jotka on kehitetty juuri nuoren ja epäpuhtauksiin taipuvaisen ihon tarpeisiin.


    Esimerkiksi La Roche-Posay-, CeraVe- ja ACO-sarjoista löytyy puhdistustuotteita, kosteusvoiteita ja täsmähoitoja akneen ja rasvoittumiseen. Päivittäinen puhdistus, kevyt kosteutus ja aurinkosuoja muodostavat hyvän perushoitorutiinin. Henkilökuntamme osaa suositella juuri sinun ihotyypillesi sopivia tuotteita – poikkea apteekissamme tai kysy neuvoa.

  • 8. Miten lääkkeiden annosjakelupalvelu toimii?

    Annosjakelu on palvelu, jossa apteekkimme farmaseuttinen henkilökunta pakkaa lääkkeesi valmiiksi annospusseihin. Kukin pussi sisältää samalla kerralla otettavat lääkkeet, ja pussit on merkitty päivämäärällä ja kellonajalla. Annospusseja toimitamme kerrallaan kahden viikon tarpeiksi.


    Ennen annosjakelun aloittamista tarkistamme lääkityksesi kokonaisuutena: käymme läpi mahdolliset yhteisvaikutukset, päällekkäisyydet sekä annostukset ja ottamisajankohdat. Palvelu sopii erityisen hyvin useita lääkkeitä käyttäville henkilöille ja ikäihmisille. Annosjakelu on maksullinen lisäpalvelu. Lisätietoja saat palvelusivultamme tai ottamalla yhteyttä apteekkiimme.

  • 9. Mitä teen, jos tarvitsen lääkkeitä apteekin ollessa suljettuna?

    Mikäli tarvitset lääkkeitä kiireellisesti apteekkimme aukioloaikojen ulkopuolella, lähimmät päivystävät apteekit löytyvät Oulusta ja Rovaniemeltä. Päivystävän apteekin yhteystiedot voit tarkistaa esimerkiksi Apteekkari.fi-palvelusta tai soittamalla yleiseen hätänumeroon 112, jos kyseessä on akuutti hätätilanne.


    Suosittelemme varautumaan ennakkoon erityisesti viikonloppuisin ja juhlapyhien aikaan. Tarkista reseptilääkkeidesi riittävyys hyvissä ajoin ja täydennä kotiapteekkisi peruslääkkeet ajoissa. Verkkoapteekistamme voit tilata tuotteita myös aukioloaikojen ulkopuolella.

  • 10. Kuinka hävitän vanhentuneet lääkkeet turvallisesti?

    Vanhentuneet ja käyttämättä jääneet lääkkeet tulee aina palauttaa apteekkiin hävitettäväksi. Lääkkeitä ei saa laittaa sekajätteeseen, viemäriin eikä biojätteeseen, sillä lääkeaineet voivat päätyä luontoon ja vesilähteisiin.


    Tuo vanhat lääkkeet Kuusamon 1. apteekkiin Prisman yhteyteen – vastaanotamme ne maksutta. Poista lääkkeet alkuperäispakkauksistaan ja erota nestemäiset lääkkeet tableteista. Neuloja ja teräviä esineitä varten pyydämme käyttämään suljettavaa astiaa. Lisäohjeita saat henkilökunnaltamme. Katso sijainti ja aukioloajat.


  • 11. Onko apteekissa asiantuntijaa neuvomaan allergioiden hoidossa?

    Kyllä. Kuusamon 1. apteekin farmaseuttinen henkilökunta osaa neuvoa allergioiden itsehoidossa ja oikeiden valmisteiden valinnassa. Autamme sinua löytämään sopivat antihistamiinit, nenäsuihkeet, silmätipat ja ihonhoitotuotteet allergiaoireiden helpottamiseksi.


    Mikäli tarvitset laajempaa lääkityksen arviointia, apteekissamme on mahdollista varata aika lääkityksen tarkistukseen tai lääkehoidon arviointiin. Näissä palveluissa käydään lääkityksesi kokonaisvaltaisesti läpi. Ota yhteyttä ja kerro tilanteestasi – löydämme yhdessä sopivan ratkaisun.

  • 12. Saako apteekista vinkkejä vauvan ihonhoitoon ja vaivoihin?

    Ehdottomasti. Henkilökuntamme neuvoo mielellään vauvan ihon hoidossa ja tavallisimpien vaivojen, kuten vaippaihottuman, kuivan ihon ja karstojen, itsehoidossa. Apteekkikosmetiikkavalikoimastamme löytyy vauvoille ja pienille lapsille suunniteltuja hellävaraisia tuotteita.


    Vauvan ihoa kannattaa hoitaa mahdollisimman yksinkertaisilla, hajusteettomilla ja miedoilla tuotteilla. Kosteutusvoide ja perusrasva ovat usein riittäviä. Jos vauvan iholla on erityisiä oireita, kuten voimakasta punoitusta tai ihottumaa, suosittelemme keskustelemaan asiasta farmaseutin kanssa apteekissa tai ottamaan yhteyttä neuvolaan.

  • 13. Mitkä ovat parhaat tuotteet aurinkosuojaukseen tunturissa?

    Tunturissa aurinkosuojauksen merkitys korostuu, sillä UV-säteily on korkeammalla voimakkaampaa ja lumi heijastaa jopa 80 prosenttia ultraviolettisäteilystä. Valitse vähintään SPF 30 -suojakerroin kasvovoiteeseen ja mieluiten SPF 50, jos vietät pitkiä aikoja ulkona.


    Huulirasva UV-suojalla on tunturissa välttämätön, ja myös silmänympärysihoa kannattaa suojata erityisen huolellisesti. Valikoimastamme löydät laadukkaita aurinkosuojatuotteita muun muassa apteekkikosmetiikkasarjoistamme. Mikäli lähdet Rukan rinteisiin, muista että Rukan palvelupisteestämme saat täydennystä suojatuotteisiin myös paikan päällä.

  • 14. Voiko apteekissa asioida samalla kun käy ruokaostoksilla Prismassa?

    Kyllä, ja juuri tämä tekee asioinnista erityisen sujuvaa. Kuusamon 1. apteekki sijaitsee Kuusamon Prisman yhteydessä, joten voit hoitaa apteekkiasiasi kätevästi kauppareissun lomassa. Pysäköinti on ilmaista, ja apteekkiimme pääsee esteettömästi myös pyörätuolilla ja lastenrattailla.


    Apteekissamme on nopean palvelun vapaakaupan puoli sekä intimiteettisuojan takaavat reseptipisteet. Voit siis piipahtaa hakemassa itsehoitotuotteet tai hoitaa reseptiasiasi rauhassa – kaikki saman katon alla. Katso aukioloaikamme ja suunnittele seuraava kauppareissusi.

  • 15. Mitä itsehoitolääkkeitä flunssan oireisiin suositellaan?

    Flunssan oireita voi helpottaa useilla itsehoitovalmisteilla. Kuumetta ja kipua lievittävät parasetamoli ja ibuprofeeni, tukkoiseen nenään auttavat suolavedellä huuhtelu ja nenän limakalvoja supistavat suihkeet. Kurkkukipuun löytyy imeskelytabletteja ja suusuihkeita, jotka rauhoittavat limakalvoja.


    Yskän hoitoon on saatavilla sekä limaa irrottavia että yskää hillitseviä valmisteita, ja oikean tuotteen valinta riippuu yskän tyypistä. Henkilökuntamme auttaa sinua valitsemaan sopivimman valmisteen juuri sinun oireisiisi. Voit asioida apteekissamme Kuusamon Prismassa tai tilata tuotteita verkkoapteekkimme kautta.

Avainapteekit

Olemme Avainapteekki

Kuulumme Avainapteekit-ketjuun, joka pitää huolta sinun ja läheistesi hyvinvoinnista elämäsi kaikissa vaiheissa – ajasta ja paikasta riippumatta. Liittymällä Avainasiakasohjelmaamme parannat lääkehoitosi turvallisuutta, kerrytät Avainbonusta ja pääset hyötymään oivista Avaintarjouksista! 

Tutustu tarkemmin